Feedback geben in der Praxisanleitung

Feedback ist ein wichtiger Bestandteil der Praxisanleitung.

Es hilft Auszubildenden dabei, ihre Leistungen einzuschätzen, Stärken auszubauen und Verbesserungspotenziale zu erkennen.

Ziele von Feedback

Feedback soll:

• Lernprozesse unterstützen
• Handlungssicherheit fördern
• Motivation stärken
• Fehler korrigieren
• berufliche Entwicklung begleiten

Merkmale guten Feedbacks

Gutes Feedback ist:

• zeitnah
• wertschätzend
• konkret
• nachvollziehbar
• lösungsorientiert

Ungünstige Rückmeldungen

Diese Aussagen helfen Auszubildenden wenig:

• Das war nicht gut.
• Du musst besser werden.
• Das musst du nochmal üben.

Solche Rückmeldungen enthalten keine konkreten Informationen zur Verbesserung.

Konstruktives Feedback

Besser sind konkrete Beobachtungen:

• Du hast den Patienten freundlich begrüßt und die Maßnahme erklärt.
• Die Händedesinfektion vor der Maßnahme hast du vergessen.
• Beim nächsten Mal solltest du die Identität des Patienten zuerst überprüfen.

Der Auszubildende erkennt dadurch genau, was gelungen ist und was verbessert werden kann.

Aufbau eines Feedbackgesprächs

Ein Feedbackgespräch kann in drei Schritten erfolgen:

Wahrnehmung schildern

Beschreiben, was beobachtet wurde.

Wirkung erläutern

Erklären, warum das Verhalten wichtig ist.

Verbesserung besprechen

Gemeinsam Lösungen entwickeln.

Beispiel

Beobachtung:

Die Blutdruckmanschette wurde korrekt angelegt.

Positiv:

Die Durchführung war ruhig und strukturiert.

Verbesserung:

Vor der Messung sollte der Patient einige Minuten ruhen.

Vereinbarung:

Die korrekte Vorbereitung wird bei der nächsten Messung bewusst umgesetzt.

Umgang mit Fehlern

Fehler gehören zum Lernen dazu.

Praxisanleitende sollten Fehler als Lernchance nutzen und eine offene Gesprächskultur fördern.

Dabei steht nicht die Schuldfrage im Mittelpunkt, sondern die Weiterentwicklung der Kompetenz.

Bedeutung für die Ausbildung

Regelmäßiges und konstruktives Feedback unterstützt Auszubildende dabei, pflegerische Kompetenzen sicher aufzubauen und berufliches Selbstvertrauen zu entwickeln.